尊敬的客户、合作伙伴们：

        您好！

自2022年1月8日新冠病毒疫情在安阳爆发以来，安阳振动器有限责任公司严格执行安阳市疫情防控指挥部的第18号通告，遵从“足不出户，居家隔离”的防护政策，我们调整了上班时间，但同时我们希望不要给我们的合作伙伴带来影响。因此，我们秉承安振“忠、义、礼、智、信”的企业精神，居家办公，时刻在线，只要你需要，安振人随时都在。

疫情当前，初心不变。为满足客户紧急需求，积极践行企业和社会责任，安阳振动器有限责任公司启动应急服务预案，妥善安排业务人员做好相应工作保障，保证各项工作如期进行，最大化保障客户的利益。我们制定了相应的工作联动办法，切实做好防疫期间的客户服务工作，具体如下：

1，疫情消除前，各位客户和合作伙伴如有业务咨询或其他需求，均可通过微信、电话或视频的方式联系公司相关业务人员或团队，我们会尽可能的通过微信、电话、视频等方式第一时间解答您的问题，确保服务不间断，尽最大努力降低疫情对您的影响。

2，请各位客户、合作伙伴和我们相关业务团队保持常用联系方式畅通，及时提供项目所需的产品品种资料，方便我公司业务团队开展前期工作。疫情得以控制后，我们也会快马加鞭追回产品生产进度，争取不让产品发货节奏受到影响。

3，原计划需要业务员出差沟通的重大工程项目，如果可以，我们首先考虑电话会议、视频会议等方式解决问题，在确保疫情可控、健康安全的前提下，我们会跟您互相协商并确认出差时间。

4,我公司确保疫情期间货物不出现阳性，职工无感染，待物流回复之后，我公司将尽快为你发出所需产品。

同样和我们身在重点疫区的客户和合作伙伴，安振在此向您及您的家人致以最诚挚的问候！如有任何需要我们帮助和解决的问题，请您跟我们联系，安振一定竭尽所能，提供我们力所能及的帮助和支持。

再次感谢我们最尊敬的客户和合作伙伴的理解与配合， 后续如政府再行发布关于复工时间的更新通知，我司将同步调整并及时公布。由此为您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。

                                                                             安阳振动器有限责任公司

                                                                                 2022年1月17日